Entra | Esci | Lingua English Français Italiano En Español Deutsch Português 日本語 한국어
Appena inserito:
County Clare, Irlanda
Tokyo, Giappone
Chef
$25
Qui sotto alcune delle domande più frequenti.
Se quello che stai cercando non è presente qui sotto, invia un'email a assistenza clienti
Subito dopo aver completato il processo di prenotazione, visualizzerai la pagina di conferma della tua prenotazione e una copia della stessa ti verrà inviata via email. Se non hai ricevuto l'email, controlla se sono impostati eventuali filtri o protezioni per i messaggi in arrivo nella tua casella di posta elettronica. La tua pagina di conferma includerà il numero di conferma, le date, la tariffa della camera e ulteriori dettagli sulla prenotazione. Nonostante non sia necessario consegnare tale email al check-in, ti consigliamo di stamparla per avere un riferimento della tua prenotazione.
Torna in alto
Puoi visualizzare le tue prenotazioni on line cliccando su "Mio Account", posizionato sulla destra dell'home page, dopo aver fatto il login con il tuo indirizzo email e la tua password. Per visualizzare i dettagli della tua prenotazione, clicca su "Prenotazioni in corso" e invia la pagina di conferma ad un indirizzo di posta a tua scelta.
Torna in altoEntra nel tuo account e clicca su "Visualizza le tue Prenotazioni". Poi, clicca su "Cancella" sotto la prenotazione che scegli di annullare. Fai attenzione alle regole di cancellazione, diverse in ogni hotel, soprattutto per le tariffe speciali, per questo motivo leggile attentamente prima di cancellare. Se non riesci a cancellare la tua prenotazione online, per favore invia un'email all' assistenza clienti.
Torna in altoSe volessi modificare la tua prenotazione, è necessario reinserire una nuova prenotazione e cancellare la precedente. Questa operazione permetterà di salvare la modifica sul tuo account. Segui questa procedura:
1) Controlla le norme di "cancellazione e regole dell'hotel" relative alla prenotazione originale per assicurarti di non rientrare nel periodo dove è prevista la penale.
2) Inserisci una nuova prenotazione - assicurandoti di esserti registrato durante il processo per accedere ai dati del tuo profilo salvati in precedenza.
3) Dopo aver ricevuto la conferma della tua nuova prenotazione, procedi alla cancellazione della prenotazione originale.
Assicurati, prima di cancellare la prenotazione originale, di aver effettuato la nuova prenotazione per evitare di perdere la disponibilità della camera e della tariffa. Se hai problemi con la ricerca della disponibilità o delle stesse tariffe per le nuove date, per favore contatta assistenza clienti.
Se non riesci a trovare i dati della tua prenotazione nel tuo account di Tablet Hotels, potresti aver inserito l'indirizzo email errato. Oppure, potresti aver prenotato con un altro sito web. Se sei sicuro di aver inserito la prenotazione su Tablet Hotels e hai delle difficoltà a trovare la prenotazione, invia un'email al assistenza clienti.
Torna in altoGli hotel di Tablet Hotels sono unici e speciali, per questo motivo capita che si riempiono velocemente. Per aiutarti a trovare l'hotel che desideri, ti suggeriamo due alternative da seguire quanto ti appare la pagina "Siamo spiacenti, non c'è disponibilità" durante il processo di prenotazione. La prima, ti permette di visualizzare le date alternative disponibili dell'hotel, nel caso in cui le date del tuo soggiorno sono flessibili e non desideri cambiare hotel. La seconda opzione ti permette di visualizzare una lista alternativa di hotel. La lista offre un risultato in base alla data scelta ed alle stesse caratteristiche oppure con la stessa località dell'hotel selezionato in precedenza.
Torna in altoGli hotel presenti sul sito con la dicitura "Camere disponibili solo su richiesta" non sono dotati di sistemi tecnologici che possono far visualizzare in tempo reale le disponibilità e le tariffe. Se sei interessato a soggiornare in un hotel "su richiesta" clicca sulla dicitura "Camere disponibili solo su richiesta" che si trova sulla destra della pagina. Compila tutti i campi del modulo di richiesta e riceverai una risposta direttamente dall'assistenza clienti in breve tempo.
Torna in altoLe tariffe promozionali sono riservate solo ad un numero limitato di camere per notte. La disponibilità di queste tariffe termina rapidamente. Questo forse è accaduto nelle date che hai selezionato per il tuo soggiorno. Se hai una certa flessibilità di date, ti suggeriamo di controllare la disponibilità per un periodo alternativo.
Torna in altoMolti hotel offrono tariffe convenzionate ai soci AAA e AARP utenti di Tablet Hotels. Per prenotarle cerca le camere disponibili nelle date da te richieste e verifica se l'hotel offre tali tariffe. La tipologia di tariffa è solitamente indicata nella descrizione della camera e nelle "Regole dell'hotel" (posizionate sotto le "Regole di cancellazione dell'hotel"). Inoltre Tablet Hotels offre alle agenzie di viaggi un piano commerciale sulle prenotazioni effettuate. Clicca qui per ulteriori informazioni.
Torna in altoIl programma "Tablet Plus" è gratuito per gli utenti individuali che effettuano prenotazioni di hotel per più di US$10.000 in qualsiasi data nel periodo di 12 mesi. Il minimo necessario per mantenere ogni anno successivo di rinnovo senza spese. Registrati alla Newsletter per avere tutte le novità su Tablet Hotels. Inoltre offriamo i Corporate Plans per aziende. (visualizza le FAQ)
Torna in altoTablet Hotels non dispone di tariffe per agenti di viaggio, a meno che questi non diventino affiliati. Se sei un agente di viaggio e richiedi uno sconto per la tua prossima prenotazione, ti suggeriamo di contattare direttamente l'hotel.
Torna in altoSe desideri prenotare per più di 10 persone, o più di 5 camere, puoi richiedere delle tariffe scontate rispetto a quelle normalmente offerte, a discrezione dell'hotel. Nella pagina di prenotazione on line dell'hotel prescelto, clicca su "Desideri prenotare un gruppo?", compila il form e riceverai al più presto un'email dall'assistenza clienti con la quotazione per il tuo gruppo in questo hotel.
Torna in altoIn alcuni hotel è previsto un supplemento per il lettino aggiunto o la culla (in base all'età) per i bambini. Tale supplemento non è sempre visualizzabile on line nella lista delle tariffe disponibili dell'hotel. Per sapere esattamente quale tariffa verrà applicata per la sistemazione per più di 2 adulti con bambini, è consigliato inviarci un'email ad assistenza clienti specificando le date e l'età dei bambini. Saremmo lieti di confermarti le tariffe e la disponibilità.
Torna in altoTablet Hotels non pubblica nessuna brochure o cataloghi relativi agli hotel selezionati presenti sul sito. Tuttavia, abbiamo il piacere di offrire ai nostri utenti il nuovissimo libro "Top Ten New Hotels: Volume 5: The Americas". All'interno descrizioni dettagliate ed originali fotografie dei 10 hotel più innovativi del mondo, dall'Atlantico al Pacifico. Clicca qui per ulteriori informazioni.
Torna in altoDurante il processo di conferma della tua prima prenotazione su Tablet Hotels, ti viene chiesto di registrarti. Questo significa che occorre inserire uno username (il tuo indirizzo email) e scegliere una password per poter accedere alla tua prenotazione e al tuo profilo in futuro. La registrazione è solo a tuo vantaggio. Sarà possibile accedere alle tue prenotazioni solo tramite lo username e la password che hai selezionato. Al termine del processo di prenotazione ti viene chiesto se desideri ricevere la nostra Newsletter. L'opzione è facoltativa.
Torna in altoI profili sono informazioni che vengono salvate per uso futuro. Puoi nominarli come e quando vuoi per accedere velocemente in futuro dopo aver effettuato il login. I profili contengono sia le informazioni sugli ospiti sia quelle relative alla fatturazione. Ad esempio i profili sono catalogati per differenti carte di credito o mantenendo elenchi multipli degli ospiti (se intendi prenotare per molte persone, o con conti separati, o con caratteristiche diverse). Alla conferma di una nuova prenotazione potrai visualizzare i tuoi profili che sono stati salvati con le informazioni da te inserite. Qunado effettui il login hai la possibilità di inserire, cancellare o aggiungere profili secondo le tue esigenze. A tutti i profili è possibile accedere dalle pagine dell'ospite e delle informazioni sulla fatturazione nella sezione "Mio Account".
Torna in altoI tuoi dati personali ed ogni informazione aggiuntiva - come il profilo - sono al sicuro e sono accessibili solo tramite username e password. Le tue informazioni non saranno mai vendute, cedute o utilizzate senza il tuo permesso. Leggi le Regole sulla privacy per maggiori informazioni (vedi sotto).
Torna in altoLa procedura per la prenotazione ha un'area dedicata alle infomazioni sull'ospite ed un'altra dedicata alle informazioni sul pagamento. Questo permette di inserire dati diversi se l'ospite e chi provvederà al pagamento sono due persone distinte. Quindi l'ospite può utilizzare un riferimento diverso per il pagamento oppure prenotare con lo stesso riferimento per più persone. Queste identità vengono salvate nei "Profili" per un successivo utilizzo.
Torna in altoDopo aver completato la prenotazione per la prima camera, sulla pagina dove appare il numero di conferma della prenotazione, puoi cliccare su uno di questi due links:
» Prenota un' altra camera come questa, con le stesse informazioni - con solo 2 click!
»Prenota un'altra camera cambiando tipologia di camera, dati dell'ospite e/o le informazioni sulla fatturazione.
I tuoi dati personali sono stati salvati in modo da poter prenotare facilmente altre camere. Hai anche l'opzione di inserire un ospite diverso per ogni camera garantendo tutte le prenotazioni con la stessa carta di credito.
Per confermare la prenotazione su Tablet Hotels è necessario inserire i dettagli di una carta di credito valida. Il tipo di carta di credito accettata dipende dall'hotel e dalla tariffa che desideri prenotare. Per chiarire evetuali dubbi, puoi visualizzare i "Metodi di pagamento accettati" relativi alla tariffa in questione nella descrizione della camera.
Torna in altoLe prenotazioni vengono inviate immediatamente all'hotel e al sistema di prenotazione dell'hotel. Ciascun hotel ha regole differenti relative all'addebito sulla carta di credito: alcuni hotel addebitano un deposito all'atto della prenotazione, mentre altri hotel semplicemente richiedono la carta di credito per garanzia della prenotazione. Per favore leggi attentamente le descrizioni della camera, le norme sulla cancellazione e le regole dell'hotel per conoscere i termini della tua prenotazione.
Torna in altoAssicurati di utilizzare una carta di credito valida. Inserisci i numeri della tua carta di credito in modo consecutivo senza includere "spazi" o virgolette. Controlla anche che non ci siano spazi bianchi alla fine del numero della carta. Infine, assicurati che la data di scadenza sia successiva alla data di partenza del soggiorno che stai tentando di prenotare.
Torna in altoQuesto messaggio indica che si è verificato un errore nella procedura di prenotazione. Solitamente dipende dal tentativo di salvare la pagina ma può anche accadere in caso di interruzione di comunicazione con il sistema di prenotazioni dell'hotel. Per favore riprova più tardi e se il problema persiste, contattaci via email assistenza clienti.
Torna in altoAssolutamente: le prenotazioni effettuate online sono in linea con l'hotel e le puoi controllare. La prenotazione viene inviata immediatamente all'hotel e al suo sistema di prenotazioni, il numero di conferma che ricevi è la prova che la prenotazione è andata a buon fine. Ci stiamo impegnando per mantenere tutte le informazioni, incluse quelle relative alla carta di credito, in piena sicurezza. Permettiamo solo che i dati della tua carta possano arrivarci attraverso un sistema criptato Secure Socket Layer (SSL) (la maggior parte dei browser supportano tale sistema). Prima di inviarci informazioni, i codici SSL codificano il numero in un formato che previene ogni eventuale intromissione o sottrazione di dati.
Torna in altoE' richiesta la navigazione con Netscape Navigator, Netscape Communicator o Internet Explorer di Microsoft versione 4.0 o superiore per visualizzare correttamente questo sito (per Internet Explorer per MacOS è richiesta la versione 5.0 o superiori). Occore abilitare anche Javascript e cookie HTTP (se leggi tutto questo vuol dire che la configurazione attuale è corretta).
Torna in altoTablet Hotel rispetta la tua privacy. Noi non cediamo, condividiamo o vendiamo a parti terze o facciamo altro uso dei tuoi dati senza il tuo permesso, salvo quando richiesto dalla legge o per processi legali o per la tutela della sicurezza pubblica. Qualsiasi informazione da te fornita è conservata con estrema cura e con sistemi di sicurezza, non sarà utilizzata per usi da te non consentiti. Le norme a tutela della privacy possono subire modifiche nel tempo, perciò ti consigliamo di controllare spesso questa pagina per conoscere sempre le disposizioni sul trattamento dei dati personali. Con l'utilizzo del sito e dei suoi servizi accetti le norme previste in questa pagina. Se decideremo di modificare queste norme, aggiorneremo questa pagina per informarti e metterti sempre a conoscenza delle modalità in corso per il trattamento dei tuoi dati personali. Utilizzando il sito ed i servizi offerti confermi di accettare le norme descritte ed ogni eventuale loro modifica. Tablet Hotels non conserva nessun dato personale del singolo se non quando specificato e reso noto all'utente. Tablet Hotels userà le informazioni per personalizzare i servizi offerti ai suoi clienti. Le informazioni riguardano nome, età, sesso, indirizzo del domicilio e di lavoro, indirizzo email, numero di telefono e preferenze nei viaggi. Tablet Hotels può condividere informazioni a campione dei suoi clienti con partner e terze parti ma Tablet hotels non vende nè condivide dati riguardanti i singoli clienti.
Torna in altoLa sicurezza della tua carta di credito ha per noi un valore prioritario. Tablet Hotels ha preso provvedimenti per assicurarsi che i tuoi pagamenti siano tutelati. Tablet Hotels utilizza server con sistemi criptati Secure Sockets Layers (SSL v3) che funzionano su Netscape Navigator (versione 2.0 e superiori), Microsoft Internet Explorer (versione 3.0 e superiori) a AOL (Aol 3.0 e superiori9. Questi codici criptati impediscono ce parti non autorizate possano leggere qualsiasi informazione collegata alla transizione. Noi raccomandiamo di no divulgare password a nessuno. Se condividi il tuo computer con altri o usi computer a disposizione del pubblico, ricordati di uscire dal tuo account e chiudere la finestra del browser che hai utilizzato quando hai terminato la tua sessione. Questo eviterà che altri possano leggere informazioni personali. Tablet Hotels si impegna ad assicurarti che le tue informazioni siano protette, secondo le disposizioni di legge sulla Privacy. Sfortunatamente, nessun dato su Internet è assolutamente sicuro e garantito. Di conseguenza,pur impegnandoci a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirti la sicurezza di qualsiasi informazione da te inviata, o inviata dai nostri servizi e prodotti e l'uso di tali servizi a tuo rischio.
Torna in altoCos'è Tablet Hotels? Mappa del sito Contattaci Assistenza clienti Albergatori Corporate Plans Affiliati Regole Pubblicità
Prenota un Hotel Mio Account Tablet 10 Guide Tablet Tablet Stars Tablet Shop Tablet Plus
English Version Français Italiano Español Deutsch Portuguese 日本語 한국어
Daily Tablet Hotel: Morgans Hotel
Le migliori destinazioni di viaggio: New York City | Londra | Parigi | Los Angeles | Miami | Hong Kong | Roma | San Francisco | Milano | Amsterdam
I Boutique Hotel più lussuosi: The Peninsula Bangkok Loden Hotel Six Senses Hideaway Samui Adrere Amellal Resort Alta Bay
Copyright © Tablet Inc 2001-2010 Tablethotels.it Condizioni generali di utilizzo
